J'ai retourné un colis. Sous quel délai vais-je être remboursé(e) ?
Suite à un retour, le remboursement sera effectué dans les 14 jours à compter de la réception du colis, sous réserve de la conformité et de l'état du ou des produit(s) retourné(s).
Un e-mail de confirmation de remboursement vous sera alors envoyé.
Il faut ensuite compter 4 à 5 jours ouvrés entre le remboursement et l'apparition de la somme remboursée sur votre compte bancaire.