Paiements & remboursements
- J'ai été prélevé(e) deux fois pour le même achat. Que faire ?
- J'ai retourné un colis. Sous quel délai vais-je être remboursé(e) ?
- J'ai annulé ma commande, mais j'ai tout de même été prélevé(e). Que faire pour être remboursé(e) ?
- Mes coordonnées bancaires sont-elles conservées ?
- Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
- Après avoir validé ma commande, sous quel délai serai-je débité(e) ?
- Le paiement est-il sécurisé ?
- J'ai payé ma commande, mais je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation. Est-ce normal ?
- Mon paiement n'a pas fonctionné. Que faire ?