Quelle est votre politique pour la livraison dans les DOM-TOM ?

LIVRAISONS & DÉLAIS

Colissimo suivi (livraison à domicile avec signature) pour les DOM-TOM, l’Europe (pays hors UE) et l’international

Europe (UE) & DOM-TOM :

Colissimo Outre-Mer suivi : 5 à 10 jours
Colissimo Europe suivi : 3 à 5 jours

La date de livraison de votre commande peut varier en fonction des pratiques d'expédition du transporteur, du lieu de livraison et de la quantité d'articles commandés.

Pour les livraisons à l’international, le colis sera remis au client contre signature et sur présentation d’une pièce d’identité. En cas d’absence, un avis de passage sera laissé au client, afin de lui permettre d’aller chercher son colis dans son bureau de poste

TRAITEMENT & SUIVI DES COMMANDES

Nous mettons tout en œuvre pour expédier vos commandes dans les 24 à 48h suivant votre achat (du lundi au vendredi, hors fêtes et jours fériés).

Pour les commandes passées durant le week-end ou un jour férié, celles-ci seront expédiées le jour ouvré suivant. Sauf cas particulier ou indisponibilité d'un ou plusieurs produits, les produits commandés seront expédiés en une seule fois. Une fois la commande validée et réglée, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande.

Lorsque le produit est expédié, vous recevrez un deuxième e-mail de confirmation d’expédition avec la possibilité de suivre l’acheminement de votre commande via le numéro de suivi.

TARIFS DE LIVRAISON :

DOM-TOM - Zone 1

Guadeloupe, Mayotte, La Réunion, Martinique, Saint-Pierre-et-Miquelon, Guyane française, Saint-Barthélemy, Saint-Martin

Livraison à domicile

Domicile OM1 (suivi - sans signature) : 0kg - 0,5kg : 14,90 €
Domicile OM1 (suivi - sans signature) : 0,5kg - 1kg : 19,90 €
Domicile OM1 (suivi - sans signature) : 1kg - 3kg : 25 €
Domicile OM1 (suivi - sans signature) : 3kg - 5kg : 29 €
Domicile OM1 (suivi - sans signature) : 5kg - 10kg : 59 €

DOM-TOM - Zone 2

Polynésie française, Terres australes françaises, Nouvelle-Calédonie, Wallis-et-futuna

Livraison à domicile

Domicile OM2 (suivi - sans signature) : 0kg - 0,5kg : 19 €
Domicile OM2 (suivi - sans signature) : 0,5kg - 1kg : 26 €
Domicile OM2 (suivi - sans signature) : 1kg - 3kg : 51 €
Domicile OM2 (suivi - sans signature) : 3kg - 5kg : 76 €
Domicile OM2 (suivi - sans signature) : 5kg - 10kg : 139 €

⚠️ Toute commande passée sur le site et livrée dans ces zones spécifiques pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à sa destination, selon votre emplacement et la taille de votre commande. Ces éventuels droits de douane et taxes (taxe de vente, la taxe sur la valeur ajoutée, droits de douane et droits d'accise) liés à la livraison d'un article sont à la charge du client et relèvent de votre responsabilité. Veuillez noter qu’en commandant sur le site, vous êtes considéré(e) comme l’importateur officiel et tenu(e) de respecter toutes les lois et réglementations du pays où vous recevrez la marchandise.

Nous tenons à ce que nos clients soient bien conscients que les livraisons transfrontalières peuvent être soumises à une procédure d’ouverture et d’inspection par les autorités douanières.