Quelle est votre politique pour la livraison en Europe ?
La livraison en Allemagne, Belgique, Luxembourg et Pays-Bas (Europe ZONE 1) est offerte :
dès 85€ d’achat TTC (hors frais de livraison) pour les livraisons en point de retrait
📦 Le choix du point de retrait se fait sur la page de confirmation de commande, une fois le paiement effectué.
- dès 160€ d’achat TTC (hors frais de livraison) pour les livraisons à domicile suivies (sans signature)
La livraison en Europe ZONE 2 (voir liste des pays ci-dessous) est offerte :
- dès 170€ d’achat TTC (hors frais de livraison) pour les livraison Colissimo Domicile Suivi (sans signature)
LIVRAISONS & DÉLAIS
Colissimo suivi (livraison à domicile avec signature) pour les DOM-TOM, l’Europe (pays hors UE) et l’international
Europe (UE) & DOM-TOM :
- Colissimo Outre-Mer suivi : 5 à 10 jours
- Colissimo Europe suivi : 3 à 5 jours
Europe (hors UE) & reste de monde :
- International domicile (suivi - sans signature) : 6 à 15 jours
La date de livraison de votre commande peut varier en fonction des pratiques d'expédition du transporteur, du lieu de livraison et de la quantité d'articles commandés.
Pour les livraisons à l’international, le colis sera remis au client contre signature et sur présentation d’une pièce d’identité. En cas d’absence, un avis de passage sera laissé au client, afin de lui permettre d’aller chercher son colis dans son bureau de poste
TRAITEMENT & SUIVI DES COMMANDES
Nous mettons tout en œuvre pour expédier vos commandes dans les 24 à 48h suivant votre achat (du lundi au vendredi, hors fêtes et jours fériés).
Pour les commandes passées durant le week-end ou un jour férié, celles-ci seront expédiées le jour ouvré suivant. Sauf cas particulier ou indisponibilité d'un ou plusieurs produits, les produits commandés seront expédiés en une seule fois. Une fois la commande validée et réglée, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande.
Lorsque le produit est expédié, vous recevrez un deuxième e-mail de confirmation d’expédition avec la possibilité de suivre l’acheminement de votre commande via le numéro de suivi.
TARIFS DE LIVRAISON :
EUROPE - Zone 1
Allemagne, Luxembourg, Pays-Bas, Belgique, Espagne (50 sur 52 provinces)
Point relais
- Point de retrait : 0kg - 1kg : 5,90 €
- Point de retrait : 1kg - 3kg : 6,90 €
Livraison en point de retrait gratuite en Europe (ZONE 1) dès 85€ d’achat (hors frais de livraison)
Livraison à domicile
- Domicile (suivie - sans signature) : 0kg - 0,5kg : 7,90 €
- Domicile (suivie - sans signature) : 0,5kg - 1kg : 8,90 €
- Domicile (suivie - sans signature) : 1kg - 3kg : 9,90 €
- Domicile (suivie - sans signature) : 3kg - 5kg : 11 €
- Domicile (suivie - sans signature) : 5kg - 10kg : 15 €
Livraison à domicile (suivie, sans signature) gratuite en Europe (ZONE 1) dès 160€ d’achat (hors frais de livraison)
EUROPE - Zone 2
Autriche, Irlande, Italie, Portugal, Royaume-Uni, État de la Cité du Vatican, Saint-Marin
Livraison à domicile
- Domicile (suivie - sans signature) : 0kg - 0,5kg : 8,90 €
- Domicile (suivie - sans signature) : 0,5kg - 1kg : 9,90 €
- Domicile (suivie - sans signature) : 1kg - 3kg : 12 €
- Domicile (suivie - sans signature) : 3kg - 5kg : 15 €
- Domicile (suivie - sans signature) : 5kg - 10kg : 20 €
Livraison à domicile (suivie, sans signature) gratuite en en Europe (ZONE 2) dès 170€ d’achat (hors frais de livraison)
EUROPE - Zone 3
Danemark, Suisse, Hongrie, Estonie, Lettonie, Lituanie, Pologne, Slovaquie, Slovénie, Suède, Tchéquie, Groenland, Îles Féroé, Liechtenstein
Livraison à domicile
- Domicile Europe (suivie - sans signature) : 0kg - 0,5kg : 9,90 €
- Domicile Europe (suivie - sans signature) : 0,5kg - 1kg : 10,90 €
- Domicile Europe (suivie - sans signature) : 1kg - 3kg : 14 €
- Domicile Europe (suivie - sans signature) : 3kg - 5kg : 16 €
- Domicile Europe (suivie - sans signature) : 5kg - 10kg : 20 €
Livraison à domicile (suivie, sans signature) gratuite en Europe (ZONE 3) dès 190€ d’achat (hors frais de livraison)
EUROPE - Zone 4
Bulgarie, Croatie, Chypre, Grèce, Malte, Roumanie, Islande, Norvège, Turquie, Algérie, Maroc, Tunisie, Finlande, Espagne (2 sur 52 provinces), Ukraine, Égypte, Arménie, Azerbaïdjan, Albanie, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Gibraltar, Guernesey, Île de Man, Îles Åland, Jersey, Kosovo, Macédoine du Nord, Moldavie, Monténégro, Serbie
Livraison à domicile
- Domicile International (suivie - sans signature) : 0kg - 0,5kg : 11,90€
- Domicile International (suivie - sans signature) : 0,5kg - 1kg :13,90€
- Domicile International (suivie - sans signature) : 1kg - 3kg : 15,90€
- Domicile International (suivie - sans signature) : 3kg - 5kg : 23€
- Domicile International (suivie - sans signature) : 5kg - 10kg : 37€
Livraison à domicile (suivie, avec signature) gratuite en Europe (ZONE 4) dès 270€ d’achat (hors frais de livraison)
⚠️ Toute commande passée sur le site et livrée dans ces zones spécifiques pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à sa destination, selon votre emplacement et la taille de votre commande. Ces éventuels droits de douane et taxes (taxe de vente, la taxe sur la valeur ajoutée, droits de douane et droits d'accise) liés à la livraison d'un article sont à la charge du client et relèvent de votre responsabilité. Veuillez noter qu’en commandant sur le site, vous êtes considéré(e) comme l’importateur officiel et tenu(e) de respecter toutes les lois et réglementations du pays où vous recevrez la marchandise.
Nous tenons à ce que nos clients soient bien conscients que les livraisons transfrontalières peuvent être soumises à une procédure d’ouverture et d’inspection par les autorités douanières.