J'ai retourné un colis. Sous quel délai vais-je être remboursé(e) ?

Suite à un retour, le remboursement sera effectué dans les quatorze (14) jours à compter de la réception du colis, sous réserve de la conformité du ou des produit(s) retourné(s). Un e-mail de confirmation de remboursement vous sera alors envoyé. Il faut ensuite compter 4 à 5 jours ouvrés entre le remboursement et l'apparition de la somme remboursée sur votre compte bancaire.

Vous ne trouvez pas de réponse ? Nous contacter Nous contacter